Kaufen im Internet oder Fachhandel?
Kann der Käufer Produkte ausprobieren?
Im Internet nicht! Beim Fachhandel schon. Viele Artikel sind vorrätig und können vor Ort getestet und mit anderen verglichen werden.
Wie schnell kommt die Ware?
Viele Online-Händler sammeln Bestellungen und locken Kunden mit billigen Angeboten. Erst wenn genug Bestellungen da sind wird die Ware beschafft & ausgliefert. Überweisungen und das warten auf Bestätigung verlangsamen den Prozess. Der Fachhandel hingegen hat die Ware auf Lager oder hat sie dank seines Großhändlers am nächsten Tag bereits da stehen.
Der Service macht den Unterschied!
Richtigen Service erhalten Sie beim Onlinekauf nur einmal - bei der Lieferung! Was aber wenn es Probleme beim aufstellen oder innerhalb der Garantiezeit gibt? Ihr Onlinehändler ist meisten weniger daran interessiert und lässt sich Zeit. Ihr Fachhändler sieht das anders. Denn für den Fachhändler ist jeder Kunde ein guter Kunde. Hier wird sich möglichst schnell bemüht Probleme zu lösen denn der Fachhandel will seinen Kunden längerfristig binden.
Preiswert oder seinen Preis - wert?
Der billigste Internet-Händler ist nicht immer seriös. Wenn Sie die meist versteckten Versandkosten/Aufstellungskosten/Entsorgungskosten etc. addieren sind Sie ganz schnell bei dem selben Preis den Ihnen ihr Fachhändler macht. Beim Fachhändler erhalten sie richtigen Service bis zum Abschluss des Auftrages und somit ist der Fachhändler seinen Preis wert.
Wie gut ist die Beratung?
Beratung können Sie sich nur aus diversen Onlineforen oder aus mehr oder weniger getarnten Erfahrungsberichten u. Rezensionen holen. Bei Ihrem Fachhändler erhalten Sie die Beratung die Sie brauchen und auch wollen. Die Wahrscheinlickeit das Ihnen beim Fachhändler geholfen wird ist somit deutlich größer.
Seriösität!
Bewertungen zu Online-Händlern sind meistens verdächtig gut. Viele Bewertungen sagen oft nur darüber etwas aus ob der Kauf & die Lieferung erfolgreich waren aber nicht wie mit Problemen umgegangen wird, und die kommen öfter auf als man denkt. Bewertungen über Fachhändler gibt es im Internet meistens nicht! Sie können sich aber bei der Beratung selber ein Bild von Ihm machen und sehen wer hinter dem Namen steht was online nicht der Fall ist.